Consumidor

05/02/2026 Temas sensíveis ao consumidor entram no radar do STF

SETORES REGULADOS COMO O AÉREO, O DE SAÚDE E O TECNOLÓGICO PODEM SER IMPACTADOS EM 2026 A busca por previsibilidade...

14/11/2025 O risco invisível que corrói A DRE | Quando o contencioso não fala a língua do CFO

O Brasil convive hoje com quase 84 milhões de processos em tramitação, segundo o Justiça em Números 2024 do CNJ....

07/11/2025 Integração para reduzir litigiosidade

A maior parte das ações judiciais de grandes empresas são relacionadas a falhas de comunicação, inconsistências contratuais, ruídos no atendimento...

31/10/2025 Quais KPIs importam de verdade em contencioso de escala

Em carteiras com milhares de processos, o volume de informações pode ser tão grande que o desafio deixa de ser...

03/10/2025 Campanhas de acordo: decisão jurídica ou estratégia de capital?

No contencioso de escala, o acordo não pode ser visto apenas como uma saída processual para desafogar a pauta ou...

26/09/2025 O que as estatísticas de judicialização revelam sobre a gestão do contencioso de escala

Os números da judicialização em setores como telecomunicações, varejo, financeiro e saúde mostram mais do que o volume de processos....

19/09/2025 O que um dashboard de contencioso precisa mostrar ao CFO

Em empresas que lidam com contencioso de escala, não basta que relatórios descrevam volumes de processos, fases processuais ou decisões...

05/09/2025 Contencioso de escala como desafio de negócio, não só jurídico

Empresas que lidam diariamente com milhares de processos de consumo sabem que o contencioso de escala vai muito além da...

01/09/2025 Por que falar em gestão de carteira contenciosa e não apenas em defesa processual?

O contencioso de massa, especialmente em setores de consumo, não pode mais ser tratado como uma sucessão de processos a...

29/05/2025 Pejotização em suspense: Decisão do STF liga alerta nas empresas

Ricardo Motta, sócio de Relacionamento com o Mercado no Viseu, publicou no JOTA uma análise sobre os impactos da decisão...

15/05/2025 Área do Consumidor adota nova estratégia com a chegada de Karen Guedes

Repensado, reposicionado, transformado: novos rumos para o contencioso de consumidor no Viseu Ouvimos o mercado e entendemos que não bastava...

27/11/2024 Inteligência Artificial na advocacia | Regulamentar é só o começo

A regulamentação da inteligência artificial na advocacia marca o início de um novo ciclo de transformação para o setor jurídico....

11/11/2024 Vitória dos bancos | O poder das provas tecnológicas contra litigância de má-fé

Ricardo Motta, sócio responsável pelo Relacionamento com o Mercado no Viseu Advogados, publicou um artigo no portal da Revista Consultor...

23/09/2024 Como o golpe do Cashback virou o jogo contra os Procons

No artigo publicado no Correio Braziliense, Ricardo Motta, sócio de Relacionamento com o Mercado no Viseu Advogados, analisa a crescente...

24/01/2023 Fornecedores da Americanas podem receber tratamento diferenciado

Os fornecedores de serviços e produtos da Americanas, que continuarem o fornecimento após o pedido de recuperação judicial, poderão receber...

27/07/2022 DECRETO REGULAMENTA COBRANÇA DE SUPERENDIVIDADOS

Foi publicado hoje (27) no Diário Oficial da União o Decreto nº 11.150/2022, que regulamenta as situações de superendividamento em...