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Uso de cartões de crédito e débito em ônibus e metrô está se expandindo no Brasil
Cidades como Maceió, Rio de Janeiro e Jundiaí estão cada vez mais adotando cartões de crédito e débito para pagamentos em seus sistemas de transporte público, como metrôs, ônibus e barcas. Desde 2021, Maceió implementou a aceitação exclusiva de cartões e aplicativos, eliminando o uso de dinheiro em espécie, e agora se prepara para incluir o Pix por aproximação no futuro.
Sobre essa tendência, Mareska Tiveron S. Azevedo, sócia de Bancário e Fintechs no Viseu, conversou com o jornal Valor Econômico e enfatizou que “a experiência é melhor quando o cliente pode pagar com cartão bancário”, destacando como os cartões de crédito e débito oferecem maior conveniência e eficiência aos passageiros. Mareska também apontou o grande potencial de crescimento desses métodos e as melhorias na experiência do usuário que eles proporcionam.
Embora a adoção de pagamentos digitais esteja avançando, a transição não é isenta de desafios. A atualização dos sistemas de bilhetagem e o gerenciamento de possíveis fraudes são aspectos que estão sendo cuidadosamente considerados. Algumas cidades ainda estão ajustando detalhes técnicos e legais, mas o movimento em direção à modernização continua a ganhar força, refletindo um compromisso crescente com a segurança e a eficiência no transporte público.
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