- Contencioso judicial e administrativo;
- Filosofia preventiva e conciliatória = redução de litígios.
- Utilização de Software próprio para negociação de acordos;
- Consultor Especialista: Ex-Diretor do Procon/SP. Relações institucionais e governamentais.
- Tratamento diferenciado dos “Casos Estratégicos”: Célula de Casos Especiais.
- Assessoria em campanhas publicitárias, estratégias de marketing e material publicitário.
- Elaboração das Política de SAC para atendimento das Mídias Sociais.
- Elaboração de regulamentos de concursos e promoções.
- Estudo e definição dos “Critérios de Contingência” e “Política de Acordos”.
- Revisão de Termos de Uso, Política de Privacidade e proteção de negócios digitais.
- Revisão dos programas de fidelidade.
- Treinamentos “in house” com diversas áreas da empresa.
Consumidor
- Contencioso judicial e administrativo;
- Filosofia preventiva e conciliatória = redução de litígios.
- Utilização de Software próprio para negociação de acordos;
- Consultor Especialista: Ex-Diretor do Procon/SP. Relações institucionais e governamentais.
- Tratamento diferenciado dos “Casos Estratégicos”: Célula de Casos Especiais.
- Assessoria em campanhas publicitárias, estratégias de marketing e material publicitário.
- Elaboração das Política de SAC para atendimento das Mídias Sociais.
- Elaboração de regulamentos de concursos e promoções.
- Estudo e definição dos “Critérios de Contingência” e “Política de Acordos”.
- Revisão de Termos de Uso, Política de Privacidade e proteção de negócios digitais.
- Revisão dos programas de fidelidade.
- Treinamentos “in house” com diversas áreas da empresa.
